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企業常因非上班時段無法即時回應而流失潛在客戶
深夜、假日的詢問若未能及時處理, 往往讓消費者轉向其他服務來源,造成商機流失。 AI 客服可提供 24 小時智慧回應, 協助企業維持穩定服務、提升客戶體驗, 在競爭激烈的市場中把握每一次接觸機會。
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企業行銷內容創作常耗費大量時間與精力
每天要撰寫貼文、廣告文案、回覆留言,創意枯竭與效率低下容易影響成效。 運用 AI 工具可加速文案產出, 幫助企業在有限時間內產生更多內容, 提升行銷效率與互動效果,讓數位行銷更有成效。
數位發展部數位產業署
中華民國資訊軟體協會